Contactos Telefónico 918 53 44 55 E-Mail Facebook Linkedin Blog
Design
SMHM - SAÚDE E BEM-ESTAR LDA, todos os direitos reservados.  
Empresa Licenciada pela Entidade Reguladora da Saúde (ERS).  
Perguntas Frequentes
1.  O que faz a Elos Vida? A    Elos    Vida    trabalha    um    modelo    de    saúde    fundamentado    no    conceito    “o    hospital    em    casa”, conseguindo   oferecer   aos   seus   Clientes   a   possibilidade   de   viver   uma   situação   de   doença   crónica   ou doença   severa,   no   espaço   do   seu   lar,   junto   das   pessoas   que   ama,   com   acompanhamento   médico especializado, enfermagem e acompanhamento terapêutico, durante o tempo que for necessário. Por   conseguinte,   se   a   sua   doença   exige   Cuidados   Continuados   ou   Cuidados   Paliativos,   nós   estamos seguros de poder oferecer dois modelos de acompanhamento, em sua casa. 2.  Qual a diferença entre Cuidados Paliativos e Cuidados Continuados? Os   Cuidados   Continuados   são   os   cuidados   de   convalescença,   recuperação   e   reintegração   de   doentes crónicos   e   pessoas   em   situação   de   dependência.   Estas   intervenções   integradas   de   saúde   e   apoio social   visam   a   recuperação   global,   promovendo   a   autonomia   e   melhorando   a   funcionalidade   da pessoa   dependente,   através   da   sua   reabilitação,   readaptação   e   reinserção   familiar   e   social.”   (vidé Portal da Saúde) “Os    Cuidados    Paliativos    visam    melhorar    a    qualidade    de    vida    dos    doentes    e    suas    famílias,    que enfrentam   problemas   decorrentes   de   uma   doença   incurável   e/ou   grave   e   com   prognóstico   limitado, através    da    prevenção    e    alívio    do    sofrimento,    com    recurso    à    identificação    precoce    e    tratamento rigoroso   dos   problemas   não   só   físicos,   nomeadamente   a   dor,   mas   também   dos   psicológicos,   sociais   e espirituais.” (vidé APPC) 3.  Como é que sei se os serviços da Elos Vida são indicados para mim? Os   Cuidados   Continuados   e   os   Cuidados   Paliativos   podem   ser   indicados   para   si   se,   na   sua   situação, experiencia   sofrimento   devido   a   sintomas   que   ocorrem   por   consequência   de   uma   doença   crónica   ou de uma doença severa, e se pretende viver esta fase da sua vida em casa. A    doença    grave    inclui    doença    oncológica,    doença    respiratória,    doença    de    Alzheimer,    esclerose amiotrófica lateral e esclerose múltipla, uma doença mental com incapacidade (entre outras). Os   Cuidados   Continuados   e   os   Cuidados   Paliativos   são   apropriados   em   qualquer   estadio   da   doença, para    cuidar    do    seu    tratamento,    no    sentido    do    alívio    da    dor,    ou    na    direção    da    cura,    se    for medicamente possível. 4.  Como posso obter esses cuidados em casa? Após   ter   tido   alta   do   hospital,   a   nossa   equipa   discutirá   com   os   seus   médicos   e   será   estabelecido   um planeamento   de   cuidados   domiciliários.   A   equipa   Elos   Vida   passará   a   providenciar   todos   os   cuidados de   saúde   necessários   ao   controlo   da   doença   e   dos   sintomas   associados.   Em   caso   de   exames   que sejam   necessários   realizar,   e   que   não   possam   ser   realizados   em   casa,   o   seu   serviço   médico   hospitalar convocará para os fazer e, se desejar, a equipa Elos Vida poderá acompanhá-lo(a). 5.  Quais os benefícios que recebo por contratar a Elos Vida? Terá, na sua casa, os seguintes benefícios:
Controlo   da   dor   e   dos   sintomas :   a   equipa   Elos   Vida   identifica   as   raízes   da   dor   e   do   desconforto. Isto   poderá   incluir   cuidados   nos   problemas   respiratórios,   cuidados   na   fadiga,   na   depressão,   em situação   de   insónia,   ou   cuidados   com   qualquer   parte   do   corpo   que   esteja   afetada   (rins,   fígado, intestinos).    Nesse    caso,    a    equipa    providencia    tratamentos    que    ofereçam    ao    doente    o    alívio necessário.   Neles,   poderá   ainda   estar   incluída   a   medicação   e   terapias   controlo   da   dor,   como meditação, hipnoterapia, ou outras. Comunicação    e    coordenação :    a    equipa    Elos    Vida    é    perita    em    problemas    de    comunicação, colocando   grande   enfâse   na   comunicação   entre   a   própria   equipa   e   o   doente,   entre   a   equipa   e   a família,   entre   o   doente   e   a   família,   e   entre   o   doente   e   os   médicos   que   acompanham   o   doente. Tudo   isto   tem   por   objetivo   permitir   que   todas   as   necessidades   do   doente   são   satisfeitas.   Far-se-á um planeamento de objetivos que inclui tomadas de decisão e coordenação dos cuidados. Apoio   emocional :   a   equipa   Elos   Vida   foca-se   na   pessoa   como   um   todo   e   não   apenas   na   doença, cuidando   de   si   e   orientando   todos   os   assuntos   sociais,   psicológicos,   emocionais   e   espirituais   que possam surgir. Apoio   à   família   e   aos   cuidadores :   devido   ao   stress   que   é   comum   sentirem   os   cuidadores,   a   equipa Elos   Vida   dedica-se   ainda   a   providenciar   apoio   a   este   nível.   Este   foco   de   atenção   ajuda   a   aliviar   a tensão e o esforço, ajudando-os nas tomadas de decisão que forem necessárias.
6.  Quais as expetativas que devo ter? Poderá   obter   um   maior   controlo   relativamente   aos   seus   cuidados   de   saúde   e   uma   atmosfera   mais apoiante   e   confortável   que   reduz   a   ansiedade   e   o   stress.   O   seu   plano   de   cudados   é   revisto   dia   após dia   pela   equipa   Elos   Vida,   é   discutido   consigo   para   assegurar   que   as   suas   necessidades   e   expectativas são   satisfeitas,   e   para   garantir   que   os   seus   tratamentos   estão         estão   de   acordo   com   os   seus   objetivos. Poderá   também   obter   alívio   relativamente   aos   sintomas,   tais   com   dor,   falta   de   oxigénio,   náusea, perda   de   apetite,   dificuldades   com   o   sono.   A   equipa   Elos   Vida   cuida   da   pessoa   no   seu   todo.   Ajudará   a manter   a   sua   vida   diária   e   a   melhorar   as   suas   capacidades   para   assegurar   os   tratamentos   médicos. Ajuda   ainda   a   compreender   a   sua   condição   médica   e   a   fazer   escolhas   perante   alternativas   que   a medicina apresente para o seu caso. Em suma, poderá esperar uma melhor qualidade de vida. 7.  Terei de abandonar o contacto com os meus médicos atuais? A   equipa   Elos   Vida   fornece   uma   classe   de   apoio   fundamentada   nos   cuidados   médicos   em   casa,   mas poderá    trabalhar    em    parceria    com    o    seu    médico    assistente    ou    com    os    médicos    que    fizeram    o acompanhamento   até   ao   momento.   Todos   poderão,   se   for   seu   desejo,   continuar   a   desempenhar   um papel ativo no seu tratamento. 8.      Poderei   ter   Cuidados   Continuados,   ou   tratamentos   de   outra   espécie,   alternativos, por exemplo ao mesmo tempo que recebo Cuidados Paliativos? Certamente.   As   escolhas   de   tratamento   dependem   apenas   de   si.   Poderá   obter   cuidados   paliativos   e, em    simultâneo,    obter    qualquer    outro    tratamento    que    tenha    escolhido    e    que    possa    conduzi-lo    à remissão dos seus sintomas ou o auxilie a viver com mais qualidade. 9.  Quem, para além da pessoa doente, poderá beneficiar dos cuidados da Elos Vida? Todos   os   envolvidos   poderão   beneficiar   do   trabalho   da   equipa   Elos   Vida.   O   doente   e   os   cuidadores familiares    são    o    principal    foco    dos    nossos    cuidados.    O(s)    seu(s)    medico(s)    também    beneficiarão porque   eles   sabem   que,   ao   providenciarem   cuidados   e   tratamentos   que   reduzem   o   seu   sofrimento, estão   a   ir   ao   encontro   das   suas   necessidades   e   a   melhorar   a   sua   qualidade   de   vida.   Todos   saem beneficiados. 10.  Como é que posso conhecer-vos melhor? Ao entrar em contacto connosco (por email ou por telefone ou pela net – LinkdIn, Facebook, Blog ou através do site), poderemos agendar uma primeira avaliação e, de seguida, produziremos um plano de cuidados adequado ao seu caso. Nessa altura, apresentar-lhe-emos a equipa que cuidará de si. 11.  Essa equipa é constituída por que elementos? Normalmente,     a     equipa     é     constituída     por     um     conjunto     de     especialistas,     incluindo     médicos, enfermeiros    e    terapeutas,    ligados    a    diferentes    áreas    da    saúde,    e    ainda,    assistentes    sociais    e terapeutas    com    especialidades    em    diversas    áreas    da    saúde,    incluindo    aconselhamento    de    cariz espiritual, se desejar. 12.  Essa equipa está disponível 24 horas por dia? Depende do protocolo que decidir estabelecer com a Elos Vida. Ainda   que   tenha   definido   um   determinado   protocolo   connosco,   à   medida   que   os   sintomas   se   forem alterando,   poderá   sempre   –   e   em   qualquer   momento   –   estabelecer   outro   tipo   de   vínculo,   com   mais   ou menos apoio, com mais ou menos tempo disponível, de forma a sentir-se sempre confortável. 13. Como posso contactar a Elos Vida? A   melhor   forma   de   contactar   a   equipa   é   usando   o   telefone   que   lhe   foi   disponibilizado   quando   decidiu que seria nosso Cliente. Será atendido pela sua “pessoa” de referência. Se    ainda    não    estabeleceu    procotocolo    com    a    Elos    Vida    e    deseja    fazê-lo,    ou    apenas    pretende conhecer-nos pessoalmente, poderá utilizar o telefone de assistência geral: 918   53   44   55   (entre   as   8   e   as   20   horas)   ou   o   email   geral@elosvida.pt    .       Será   contactado   com   a   maior brevidade possível!
918 53 44 55
Podemos Ajudar
Sobre Nós